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南京搬家协会制定新搬家合同

2013/12/26 21:55:20      点击:

     南京七喜搬家公司去年春节过后,南京搬家公司的负责人就打了好多电话,请同行帮忙寻找搬运工。一段时间下来,效果并不太好。最后,竟然连两辆搬运车上的搬运工都凑不起来。当时,记者就曾前去采访,结果这位负责人连连婉拒,“实在是没办法,我不准备做了?!?/span>

    南京搬家运输行业协会秘书长叶九斤向记者证实,如今的搬家公司确已退出搬家行业协会。事实上,因为经营困难而在去年退出搬家行业协会的并不只是荣联搬家公司。另外,有一些老牌的搬家公司,也缩小了门面,或是另找偏僻地方的门面。因为这样做,能节约租金?;褂幸恍┌峒夜?,虽说还在坚持着,但随时有可能打“退堂鼓”。搬家行业的困境,外行人很难想象。

    市场经济,优胜劣汰似乎是顺理成章的事。然而,就在这几年,搬家公司偏偏陷入了劣胜优汰的困局。服务规范、管理严明的老牌搬家公司不敌随便搭起的草台班子。让这些老牌搬家公司心生退意的原因是,规范服务意味着更多的费用支出,而现在市面上找搬家公司搬家,通行的价钱与17年前差不多,而油价与人工费与原先根本没法比的,强行支撑,亏损难免。不是不想适当提提价,可三五个人一辆车搭起来的草台班子,每每打出超低价与之竞争,此时加价,等于找死。

   其实,正规公司PK草台班子,应该是有优势的。叶九斤说,我们一直说自己的服务更规范,但这个规范还没有明明白白地摆到桌面上。如果通过合同一一标清楚,相信客户会作出自己的选择的。

    2010年以前,南京搬家运输行业协会有会员单位26家,当年会员单位增加到了41家;2011年,会员单位一度增加到了43家,但当年又有两家因转行而退出。目前,会员单位还是41家。叶九斤说,外面有多少搬家公司,没有人统计过,特别是那些搬家“游击队”,更是没法统计。而从整个搬家市场测算,行业协会成员单位的市场份额应该占到市场总量的半数以上。从长远来看,苏州搬家市场肯定还会增加。

    既然价格上无法与那些搬家“游击队”竞争,又要想办法生存下去,最好还能发展壮大,苏州市搬家运输行业协会经过多次协商,明确各成员单位主打规范服务牌。而时有发生的搬家纠纷,也给他们主打规范服务牌创造了机遇。

   自2011年1月起,南京搬家运输行业协会试行了一份《南京搬家运输服务合同》。在这期间,市工商局组织专业人员评审修改,最终确认了这份搬家“新合同”。就在上个月,工商部门给搬家行业协会发来了《合同格式条款备案通知书》。南京搬家公司
  “新合同”明确了搬家过程中的服务内容,共涉及了床、衣橱、钢琴、电脑等35个项目。如果搬家时有“新合同”中没有提到的项目,还可以再协商增加。在价格方面,“新合同”不仅分为基价、超大与超重等十多种,而且还细化了保价物品清单与价格。在托运方与搬运方各自的权利与义务方面,“新合同”的相关条款更加细化,而且违约责任也有具体规定。一旦出现纠纷,“新合同”还明确了处理的三种途径:向行业协会或消保委申请调解,还可以向苏州市仲裁委申请仲裁或向搬运方所在地法院起诉。叶九斤认为,它是搬家企业服务的依据,也是检查服务质量的标准。如发生服务纠纷,它还是调解和解决问题的依据。

    请搬家公司代为搬家,已经成为南京人的普遍选择,可上楼价格怎么定,东西碰坏谁负责,又经常成为引发纠纷的根源。记者从南京市搬家运输行业协会获悉,他们新推出的《苏州市搬家运输服务合同》已通过了工商部门的备案审批,协会内各单位正在相继使用。跟以往相比,“新合同”不仅明确了服务内容,而且明确了托运方与搬运方各自的权利与义务。为了防止在搬家过程中可能引发的纠纷,托运方在搬家前,最好还是要签下“新合同”,事先将规矩定定清爽。